Personvernerklæring for voktra.no

Behandlingsansvarlig

Doc Intra AS (org.nr. 937 623 488) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via voktra.no. Voktra er under etablering som morselskap; når Voktra AS er registrert i Brønnøysundregistrene, overføres behandlingsansvaret og opplysningene dit, og denne erklæringen oppdateres med nye selskapsdetaljer.

Kontakt: Vis e-postadresse

Hva vi samler inn

• Kontaktskjema: navn, firma, e-post, telefon (valgfritt), hvilken løsning henvendelsen gjelder og meldingen din.
• Nyhetsbrev: e-postadressen din.
• Nettstedsbruk: informasjonskapselfri, aggregert statistikk uten lagring av IP-adresser. Enkeltpersoner kan ikke identifiseres.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene fra kontaktskjemaet brukes kun til å besvare henvendelsen din og gjennomføre nødvendige steg før en eventuell avtale. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse i å besvare henvendelser og tiltak før avtaleinngåelse (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f og b).

For nyhetsbrevet er grunnlaget ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a), dokumentert med dobbel bekreftelse: adressen din lagres først når du klikker bekreftelseslenken vi sender deg. Du kan trekke samtykket når som helst via avmeldingslenken i hvert nyhetsbrev eller ved å kontakte oss.

Lagringstid

Henvendelser lagres til de er besvart og slettes senest innen 12 måneder. Nyhetsbrevadressen lagres til du melder deg av — da slettes den fra listen.

Hvor opplysningene lagres og hvem som behandler dem

Nettstedet driftes på Cloudflares infrastruktur. Henvendelser og nyhetsbrev sendes via Resend (EU-region, Irland) og mottas i vårt e-postsystem hos Google Workspace under databehandleravtale (Cloud Data Processing Addendum). Vi selger aldri opplysningene dine og deler dem ikke for annonsering. Databehandlere:

• Cloudflare — drift, sikkerhet og informasjonskapselfri statistikk.
• Resend — utsendelse av e-post (EU-region) og nyhetsbrevliste.
• Google Workspace — mottak og lagring av e-posthenvendelser, under databehandleravtale.

Beskyttelse mot misbruk (Cloudflare Turnstile)

Skjemaene våre beskyttes mot automatisert misbruk med Cloudflare Turnstile, som kjører usynlig uten oppgaver å løse. Turnstile behandler tekniske signaler (som IP-adresse og nettleseregenskaper) for å skille mennesker fra roboter, og bruker ikke informasjonskapsler for sporing. Behandlingen er beskrevet i Cloudflares personverntillegg for Turnstile.

Personvern i løsningene våre

Doc-Intra og ABC Balanse har egne personvernerklæringer og databehandleravtaler — se de respektive produktsidene.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, protestere mot behandlingen og trekke tilbake samtykke — når som helst, ved å kontakte Vis e-postadresse.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).